【重要】サイト再開のお知らせとお手続きのお願い



【重要】ショップ再構築に伴うお手続きのお願い
(一部の該当のお客様のみ)と表示変更のお知らせ

 

いつもCasket*をご利用くださり、誠にありがとうございます。
年末のシステムメンテナンスからの復旧・整理・再構築に伴い、一部の履歴や表示において以下のような制限が発生しております。
ご不便をおかけいたしますが、お買い物前にご確認をお願い申し上げます。

■ ログイン・会員情報について(重要)

誠に恐れ入りますが、再構築に伴い、一部(主に直近1年程度以内に登録・変更のあるお客様)のログインパスワードを初期化(リセット)させていただいております。

ショップサイトへログインできないお客様は、ショップサイト右側メニューにある「パスワードの再発行」より、お手続きをお願いいたします。

  • 再設定の際は、登録している「メールアドレス」「電話番号」が必要となります。
  • もし登録番号が不明で再設定ができない場合は、ショップ側で確認いたしますので、お気軽にメールにてお問い合わせください。
  • 併せて念のため、ショップご利用の際はマイページのご登録内容が最新の状態であるか、今一度ご確認をお願いいたします。(主に直近1年程度以内に登録・変更のあるお客様)

■ ご注文履歴・画像の表示について

再開に伴い、以下の表示変更を行っております。

<商品画像について>

販売終了した大量の過去商品の画像データは、整理・削除いたしました。そのため、履歴画面等では「No Image」と表示されます。(※現在販売中の商品は、これまで通り画像が表示されますのでご安心ください)

<履歴の詳細について>

過去の一部のご注文履歴において、お支払い金額やポイント履歴のみが表示され、購入明細が確認できない場合がございます。ショップ側には記録がございますので、詳細の確認や、ご注文時の確認メールの再送が必要な場合などは、随時お調べいたします。お気軽にお問い合わせ下さいませ。

その他ご不明・お気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。